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Disponibilidad de la Página

THE GEEK LAND SC. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página, a sus Contenidos, ni que éste se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, THE GEEK LAND SC. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

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Calidad de la Página

Dado el entorno dinámico y cambiante de la información y servicios que se suministran por medio de la Página, THE GEEK LAND SC realiza su mejor esfuerzo, pero no garantiza la completa veracidad, exactitud, fiabilidad, utilidad y/o actualidad de los Contenidos. La información contenida en las páginas que componen este Portal sólo tiene carácter informativo, consultivo, divulgativo y publicitario. En ningún caso ofrecen ni tienen carácter de compromiso vinculante o contractual.

Limitación de Responsabilidad

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Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de THE GEEK LAND SC. al Usuario realizados por cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.

Disponibilidad de los contenidos

La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. THE GEEK LAND SC., no obstante, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, THE GEEK LAND SC. advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.

Protección de datos de carácter personal

THE GEEK LAND SC es consciente de la importancia de la privacidad de los datos de carácter personal y por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proveer la máxima seguridad en el uso y recogida de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia y configurando dicha política como uno de los pilares básicos en las líneas de actuación de la entidad. Durante la navegación a través de la web THE GEEK LAND SC. es posible se que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios dispuestos al efecto. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos. De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a cada formulario web, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: THE GEEK LAND SC., domiciliada en Calle Vicario 26, Planta Loc,, así como el lugar y forma de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que deberá formalizarse mediante una comunicación escrita a la dirección indicada anteriormente incluyendo copia del DNI o documento identificativo equivalente. En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Asimismo, las condiciones generales de contratación de los servicios de THE GEEK LAND SC., contienen las características y naturaleza del tratamiento de los datos que serán desarrollados por la misma en el supuesto de que contrate cualquiera de ellos. Por otro lado, THE GEEK LAND SC. ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales que los interesados pudieran facilitar como consecuencia del acceso a las diferentes secciones del website www.justdeal.es, aplicando las medidas de seguridad contempladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

ENVÍO A DOMICILIO

Elige esta forma de envío y recibe tu pedido en la dirección que elijas, nuestro servicio de logística te enviará un email de confirmación cuando tu pedido salga de nuestros almacenes y en 24/48h hábiles después, lo recibirás en la dirección indicada.

Seguimiento del pedido

Siempre podrás hacer un seguimiento del estado de tu pedido desde el panel de usuario.

El pedido pasará a estado “Pago Aceptado” una vez sea confirmado el pago.
En el plazo de 24h pasará a "Preparación en Curso" una vez hayamos procesado el pedido. A partir de este estado empezará a contar el plazo de entrega establecido según la categoría de producto y que se indica más adelante. 
Permanecerá en ese estado hasta que salga de nuestro almacén cuando pasará al estado "Enviado", una vez pase a este estado el pedido se entregará en el plazo de 24-48h hábiles. 

En caso de que se produzca alguna incidencia o demora en la entrega, el pedido cambiará a estado de Incidencia antes de pasar a Enviado.

Plazos de Entrega y Tarifa

*Por motivos de mejora en la rapidez de su envío, la agencia de transporte puede ser diferente a la seleccionada en el momento de la compra. Just Deal! no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de aduana locales del país de destino.

**Válido para Lavadoras, Secadoras, Lava-secadoras, Lavavajillas, Frigoríficos y Televisores. Los Televisores, únicamente se instalarán colocando la peana sobre mueble, nunca se instalarán con soporte en la pared.

***No se podrá efectuar la puesta en marcha en los electrodomésticos de integración, campanas, placas, cocinas, hornos, microondas, termos, calentadores, radiadores, estufas de pellets, emisores térmicos, aires acondicionados, fregaderos y grifos.

Puede ejercer su derecho de devolución enviando el producto por sus propios medios en el plazo de 14 días naturales con o sin hoja de desistimiento. Aunque siempre se aconseja seguir los pasos indicados según el caso.

En caso de proceder a la devolución del dinero el procedimiento según las formas de pago es el siguiente:

• •  Transferencia: le solicitaremos un número de cuenta donde realizar el abono. Le informamos de que pueden pasar de 7-14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía en nuestro almacén, para que el reembolso se vea reflejado en su cuenta bancaria.
  • - Tarjeta: el abono del importe será realizado en su cuenta en un plazo de 7-14 días naturales, a contar desde la recepción de la mercancía en nuestro almacén.
  • - Financiación: procederemos a realizar una cancelación total de la cantidad financiada y solicitaremos el reembolso de la cuota pagada a la financiera (Cetelem o Payin7) que hará el abono en la misma cuenta en la que se realizó el cargo. Plazo de 7-14 días naturales, a contar desde la recepción de la mercancía en nuestro almacén.

Para realizar la devolución de un producto tiene un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. Para solicitar una devolución deberá entrar en su cuenta y seleccionar el apartado SOLICITAR DEVOLUCIÓN y seguir los pasos allí indicados.

Los productos localizados en Zona Outlet pueden ser:

- Usados: Producto usado como nuevo o reacondicionado pueden no ser entregados en su caja original, pero si con accesorios originales disponen de 1 año de garantía a precio rebajado o con 2 años de garantía a precio de mercado

- Exposición: Productos nuevos desprecintados para su muestra en tienda disponen de 2 años de garantía

El cliente, a partir de la recepción del producto, deberá revisar cuanto antes el estado del producto recibido para enviar lo antes posible cualquier reclamación en relación al mismo.

Los artículos devueltos de esta categoría deberán cumplir los siguientes requisitos de devolución:

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cuenta del cliente. El cliente puede elegir si prefiere que realicemos una recogida realizando previamente el ingreso en el caso de los pedidos financiados siendo el coste indicado en la siguiente tabla:

Para los pedidos pagados por transferencia o tarjeta, se les descontará dicho coste del importe total pagado en la compra.

Si lo prefiere puede enviarlo a nuestras instalaciones a través de su agencia de transporte. El departamento de postventa, una vez acordada la forma de envío facilitará una hoja de nº RMA, dicha hoja se aconseja que sea incluida dentro del paquete (nunca en el embalaje original). Se fija para dicho nº RMA un plazo de recepción máximo de 14 días naturales a partir del cual quedará anulado.

El cliente dispondrá de 14 días naturales para solicitar el desistimiento, desde el día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ello, recomendamos hacerlo a través de su área de cliente, a través del apartado SOLICITAR DEVOLUCIÓN.

Los artículos devueltos de esta categoría deberán cumplir los siguientes requisitos de devolución:

Tal y como indicamos en nuestra política de desistimiento usted puede devolver el producto en cualquier condición en la que se encuentre de acuerdo con la política legal de consumo. Al recibir el producto será revisado por nuestro equipo, si el producto presenta daños como rotura del embalaje original, Daños físicos, Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada, Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, etc... THE GEEK LAND SC se reserva el derecho de generar una depreciación del producto devuelto.